Windowsの最近の記事

 こんにちは、リトルスノーです。

 

 今週はずっと天気が悪い札幌。朝は雪が降っておりました。日々、寒くなりますね。

 

 さて、どうしても商品販売の記事が多くなりがちですが、もともとリトルスノーはパソコンサポートの会社ですので、パソコンのメンテナンスも承っております。

 

 先日パソコンが正常に起動しないということでお預かりしたノートパソコン。本当にごく稀にですが起動することはありますが、Windowsのロゴが出たままなかなか先に進まない、そんな症状が出ておりました。

 

 色々調べた結果、内蔵しているハードディスクドライブに不良セクターがあることが判明し、それによってWindowsのシステムファイルも壊れてしまっている事が解りました。

 

hdd25.jpg

 

 撮影し忘れたので、以前使った写真の使い回しですが、ノート用の2.5インチハードディスクを取り寄せて交換しました。

 

 Windowsがまともに起動しないので最初からセットアップをする必要があり、サービスパックなどを適応させなければならない場合はさらに時間がかかってしまいます。

 

 通常のパソコンショップでは、HDD交換してWindowsの再インストール、そしてドキュメントフォルダのデータ移行くらいまでは作業しますが、今まで使っていた環境になるべく近づける作業までは行わない場合も多いようです。

 

 リトルスノーでは、ソフトウェアのインストールを含め、可能の限り元の環境への復旧を目指しますので、その分一般のパソコンショップより割高の作業料金となってしまいます。特に視覚障がい者向けのパソコンの場合は設定が変わってしまうと操作ができなくなってしまいます。

 

※パソコンの故障状態によってはデータの移行を含めて環境復旧が出来ない場合もございます。

 お客様ご自身で環境の復旧が出来る場合ですと、Windowsが起動するまでの作業だったり、データフォルダの移植までという要望にもお答えします。

 

 今回お預かりしたパソコンは一部データの抽出は出来ませんでしたが、なるべく元に近い状態へ復旧できました。

 

 修理は原則お預かりになります。お預かり期間は通常1週間から10日程度です。作業状況の混み具合によってはもう少しお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。

 

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 こんにちは、リトルスノーです。8月も今週で終わりですね。気温もだいぶ過ごしやすくなってまいりました。

 

 さて、このところ時計ネタが続きましたが、先日パソコンを納品しましたのでそちらの話題でも。

 

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 お客様からのご依頼で、NECのテレビチューナーを内蔵した一体型デスクトップパソコンを用意し、納品いたしました。

 

 最近ではすっかりデスクトップパソコンの需要が減ってしまいました。高性能化に伴い、小スペースで利用できるノートパソコンが売れ筋ですね。

 

 そんな中、デスクトップパソコンを選ぶ一つの需要としては、パソコンでテレビを観たいというものがあります。今回ご用意したNECのテレビチューナー内蔵モデルはそんな要望に応えてくれる機種の一つです。

 

 テレビチューナーは一時期結構流行しまして、拡張ボード型、USB型などが各社から販売されておりました。

 

 しかしながら、後からそのような製品を取り付けて使用しているといろいろな弊害が出ることが多かったようです。私も個人的に利用しておりましたが、不定期にテレビ機能のソフトウェアが起動しなくなり、そのたびにソフトウェアのアンインストール、ドライバーのアンインストール、それから再度ドライバ、ソフトウェアのインストールという儀式をすることになりました。

 

 おそらく、汎用性を持たせるのが難しく、相性問題が厳しいということで最近では拡張ボード型、USB型共に市場から消えしまっております。

 

 その点、テレビを観ることに特化した部品構成で作られた専用設計チューナー内蔵モデルは安定してテレビを楽しむことが出来るようです。

 一つ残念なのがテレビのソフトウェアがマウス操作が前提であり、PCトーカーの音声案内も利用できないため、視覚障害の方には向かないということになります。

 

 今回のお客様は一般の方のため問題なく利用されております。リモコンも付属しており、Windowsを起動しなくてもテレビとして利用できるモードも搭載されていてなかなか便利です。もちろん、視聴だけではなく、番組録画も内蔵ハードディスクに撮り貯めることが出来ます。

 

 ただし、パソコンと録画で同じハードディスクを共有しますので、番組の撮り貯めしすぎにご注意ですね。


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 こんにちは、リトルスノーです。

 
 昨日は、岩見沢視力障害者福祉協会様主催の「視覚障がい者交流イベント」にたくさんの方がご来場いただき、ありがとうございました。

 

 さて今回は、高知システム開発様より、メール閲覧ソフト「マイメール」がついにバージョンアップして、マイメール5となります。発売は2017年9月4日の予定です。

 

 実際の製品を触ってはいないので細かい部分は紹介できませんが、今までメールの受信方式はPOP方式のみ対応だったのですが、マイメール5ではIMAP方式にも対応するとのことです。

 

 簡単にIMAP方式を説明すると、POP形式とは違い、メールサーバーの受信ボックス、送信ボックス、ごみ箱などのメールがパソコンと常に連動している状態となり、複数のパソコンでメールを運用している場合、どのパソコンのメールボックスの状況も同じになる、という感じでしょうか。

 

 一番わかりやすい例としては、ある1台のパソコンでメールを受信して、いらないメールを削除すると、別のパソコンでもそのメールが削除されます。したがって、過って大事なメールを削除してしまうと、別のパソコンで1度受信していたとしても消えてしまうという欠点がありますので注意が必要です。

 

 そのほかには、無料で使えるメールとして有名なGメールという物がありますが、今までのマイメール3では、一工夫をしないと利用できませんでした。それはGメールのセキュリティ機能に今までのマイメールが対応していなかったためです。

 

 新しいマイメール5では、そんなGメールのセキュリティ機能に対応したため、特に難しい設定をしなくても利用できるようになります。

 

 メールの設定も簡単になりました。最近の一般的なメールソフトはメールアドレスとパスワードを入力すると、自動的にプロバイダー情報を予想して設定してくれるようになっておりますが、従来のマイメールではすべて手動で設定しなければなりませんでした。

 

 新しいマイメール5では、一般的なメールソフトと同じように、一般的なプロバイダーであれば、細かい設定は自動で行ってくれるようになります。(状況によっては、自動で設定できない場合もありますが、その場合は従来通り、手動で設定することが可能です。)

 

 価格は新規ユーザーの場合、DVD版が20000円(税別)です。

 

 旧マイメールユーザーの場合、DVD版が12000円(税別)、Web版が10000円(税別)となっております。

 

 リトルスノーではマイメール5の予約を受付中です。


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 新規ユーザー向けのDVD版マイメール5は、弊社オンラインショップでも取り扱っております。アップグレード版・Web版をご希望の方はお問い合わせください。

 

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 なお、マイメール5を利用するためにはPCトーカーシリーズが必要です。マイメール単体での利用は出来ませんのでご注意ください。

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※画像はマイメール3の物です。

 こんにちは、リトルスノーです。昨日は雨が降ったり止んだりを繰り返し、不安定な天気でしたが、今日は良い天気の札幌です。ちょっと湿度が高めかな?という気もしますね。

 

 最近お客様より、パソコンでSSDが速いと言うけれど、どれくらい速いの?という問い合わせをいただいております。

 

 そこで、ハードディスクとSSDでどれくらいの差があるのかを比較する動画を作ってみました。

 

 https://youtu.be/roGWCvCyEuc

 

 上記のリンクを開くと、動画を再生できます。

 

 念のため、この記事自体にも動画を埋め込んでおきますね。

 

 

 比較に使用したパソコンはCore i3 6100UというCPU、メモリ8GBを搭載したWindows10ノートパソコンに、高知システム開発のPCトーカー10をインストールしております。

 

 元々搭載していたハードディスクと、120GBのSSDを載せ替えて、電源ボタンを押してWindows10が起動し、「PCトーカーが組み込まれました」と読み上げた後、マイスタートメニューの一番上に登録しておいたインターネットエクスプローラーを立ち上げて、YAHOOのトップページを開くまでを比較しております。

 

 次に、インターネットエクスプローラーを閉じてWindowsの終了作業をし、電源ランプが消えるまでの比較もしております。

 

 ちなみに、電源ボタンを入れてから、「PCトーカーが組み込まれました」と読み上げされるまでの時間は、今回ハードディスクの場合で約43秒ほど、SSDの場合で約17秒ほどかかりました。

 

 終了の場合は、電源ランプが消えるまで、ハードディスクの場合は約43秒ほど、SSDの場合は約9秒ほどでした。

 

 今回使用したパソコンは、ほぼクリーンインストールの状態ですので、使い込んでくると遅くなってくるとは思いますし、機種によって結果は異なると思いますが、文章でどれぐらい時間かかったと知るよりも、動画で感じるとずいぶん違うもんだなぁ、と思うのではないでしょうか。

 

 今回は少々PCトーカーの音が小さめになってしまいましたので、少しパソコンのボリュームを上げてお聞きになると良いかもしれません。

 

 動画の編集はまだまだ不慣れなもので、突っ込みどころ満載かと思いますが、楽しんでいただければと思います。

 

 リトルスノーではパソコンのハードディスクをSSDに交換したい、といったご相談も承っております。

 ※対象は、Windows7、8、10を搭載したパソコンとなります。また、ご利用のパソコンによってはご要望にお応えできない場合もございます。ご了承ください。

 

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 こんにちは、リトルスノーです。

 

 連日ほぼ真夏日の札幌、今日は34度になるという予報です。暑さでバテそうですよね。

 

 さて、日常生活用具関連の商品を多く紹介しております当ブログですが、実は弊社、パソコン販売やサポートをしている会社なのですね。

 今回は、お客様からご注文いただいたキヤノンのインクジェット複合機が入荷いたしまして、納品してまいりました。

 

ts5030.jpg

 

 画像は本体の写真を撮り忘れていたので、化粧箱の物なのですが、TS5030という機種です。

 

 最近の複合機はかなりコンパクトな作りにはなっていますが、それは使わないときの収納状態がコンパクトであって、実際に使用するときはトレーなどを引っ張り出したりするとそれなりに場所が必要になります。

 

 その辺りを頭に置いて設置場所を考えなければならないですね。

 

 このTS5030は背面上部から給紙して、手前から出力されるタイプです。近年のキヤノンらしく、いろいろなところにセンサーが付いており、印刷するときに正しくトレーなどを設定しておかないとメッセージ表示が出て印刷されない構造になっております。

 

 例えば、給紙部に要旨を押さえるカバーが付いていますが、それが正しく閉じられていないと印刷できません。

 

 最近はキヤノンだけではなくエプソンのプリンタでもそうですが、給紙トレイの用紙設定用ガイドは左右両方とも動き、紙を中央に置くような構造となっています。以前のプリンタではサイズにかかわらず右に用紙をセットする構造でしたが、おそらく中央にセットする方式の方が紙つまりなど起こしづらいなどのメリットがあるのかもしれないですね。

 

 リトルスノーでは、弊社オンラインショップに掲載されているもの以外にも色々取り寄せが可能ですので、ご相談ください。

 

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 こんにちは、リトルスノーです。

 

 関東は梅雨入りのようですね。今日の札幌は最高気温27度と、暑そうな感じですが夕方から雨の予報が出ております。なかなか1週間天気は続かないですね。

 

 さて、2017年4月には新しい大型アップデートが登場したWindows10ですが、Windows8.1全盛期に比べ、どうも最近新品のパソコンを設定していても起動時間が速く感じない気がします。

 

 そこで、お客様からの要望も有りましたSSDへ換装したモデルを取り扱いすることにしました。通常のハードディスクモデルよりも容量も小さく、価格も割高になってしまいますが、起動の速度アップが見込めます。

 SSDとは、ソリッド ステイト ドライブの略です。簡単に言うとプレクストークなどで使用できるCFカードやSDカードのような物がハードディスクの代わりに使われている、ということになります。

 

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※画像はノートパソコンでよく使われている、SATAタイプの2.5インチハードディスクドライブです。

 

 ハードディスクは磁気で書き込める金属の円盤が高速に回転しながらデータを読み書きしていきますが、SSDは機械的に動くところは無く、電気的にデータを読み書きします。そして一般的に、CFカードやSDカードよりも読み書きが速い部品が使われています。

 

 SSDの最大の利点としては、読み書きが速いということと、消費電力がハードディスクより少ない、そして重量が軽いというところでしょうか。

 

 弱点としては、現状ハードディスクより耐久性が低い場合があること、容量の割に単価が高いということでしょうか。

 

 値段が高いことは今のところどうにもならないのですが、耐久性については、ハードディスクも運が悪ければ数ヶ月で壊れることがありますし、データも何らかのトラブルで消えてしまう事があるのはどちらも同じなので、一概にどちらが長持ちするかとはいえないところはあります。

 

 SSD搭載モデルはどちらかというと性能の高い機種に搭載されている事が多いのですが、弊社販売中のエントリーノートパソコンと、スタンダードノートパソコンにもSSDへ換装したリトルスノーカスタムモデルをご用意しました。

 

 もちろん、耐久性や容量不足が心配な方向けにハードディスクモデルも通常通り販売しておりますので、お好みでお選びいただけます。

 

 SSDの容量につきましては2017年6月現在、240GBクラスを標準仕様とさせていただいておりますが、もっと大きい容量の物をご希望であれば、ご用意する事も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

 

 なお、SSDの容量はOSや管理領域、バックアップ領域すべてを含む容量ですので、ユーザーが自由に利用できる容量の事ではございませんのでご了承ください。

 

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 2017年6月現在、オンラインショップでは240GBクラスに換装した、リトルスノーカスタムモデルを販売しております。

 

※SSDはメーカーによって容量に若干異なるため、調達時期によりメーカーの変更に伴う若干の容量変動が場合がございます。

  

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 こんにちは、リトルスノーです。

 

 大型連休も終わりましたね。今週の札幌はどうも雨模様です。週末まであまり天気は良くないようです。

 

 今回のお話はWindows10のアップデートのお話です。2017年4月12日より、Windows10の大型アップデート「クリエイターズアップデート」の配信が順次始まっております。

 

 順次配信ということなので、アップデートが来るタイミング人それぞれですので何ともいえませんが、クリエイターズアップデートの準備が整うと、下の画像のように「Windowsの新機能が間もなく利用可能になります」という画面が表示されるようです。

 

クリエイターズアップデート.jpg

 

 そこで「設定の確認」ボタンを押すと、アップデートをするためにいろいろなことを聞かれていくわけですが、最後までアップデートを終わらせるあいだには、PC-Talkerやナレーターが利用できなかったりと敷居が高いようです。

 今はアップデートをしない場合は、「後で通知する」という項目を探し、選択すればキャンセルすることが出来ます。

 自力では難しいということで、見える人に手伝ってもらうにしても、アップデートに要する時間も90分から2時間程度はかかるようですので、時間に余裕があるときでなければ難しいかもしれませんね。

 

 懸念される事項として、以前の大型アップデートの時にも発生したように、アップデート後にお使いのパソコンでクリエイターズアップデートに対応したドライバーが存在せず、動作がおかしくなったり、場合によってはアップデートに失敗し元にも戻れないということが起こる可能性があります。

 

 まずはお使いのパソコンがクリエイターズアップデートに対応しているものかどうか、メーカーのホームページなどで確認し、対応機種だった場合も、うまくいかなかったときに備え、データのバックアップやリカバリーメディアの準備は忘れずに行いましょう。

 特に、Windows7や8をお使いだった機種からWindows10へアップグレードをされた方は要注意です。

 他のには、アップデートが完了すると、Windowsの細かい設定が初期設定に変わってしまい、たとえば電源ボタンを押すとシャットダウンになる設定にしていたのに、スリープになってしまうとか、無線LANの設定を最初からしないとインターネットにつながらない、ということもあると思われます。

 

 利用しているアプリケーションソフトの中でも正常に動作しないものも出てくる可能性がありますので、各ソフトウェア製造元に確認することが必要となるかもしれません。

 

 おそらくいずれはアップデート必須になる時期が来るかとは思いますが、現状では様子見がおすすめかなと思います。

 

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 こんにちは、リトルスノーです。先日よりリトルスノーの最寄り駅である、札幌地下鉄東豊線 元町駅のホーム棚が設置が完了し、稼働し始めました。これにより3路線全線にホーム棚が設置されることになりまして、4月からはすべての路線でワンマン運転となるようです。

 

 ホーム棚が出来たことで転落事故が起こる可能性はかなり押さえられたと思いますので安心できますね。

 

 話は変わりまして、このところ何かとパソコンのセットアップが続いておりますが、今回はDELL製のInspiron15というノートパソコンをセットアップ中です。

 

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 DELLのパソコンもそうですが、最近のモデルはファンクションキー入力が出荷時Fnキーを押しながらで無ければ利用できないものが増えております。

 

 こちらの機種の場合、BIOSの設定で変更をしなければ従来のようにファンクションキー単体で入力できないということで、その辺りの設定も変更いたします。

 

 現在設定の追い込み中です。明日納品予定ですので、楽しみにお待ちくださいませ。

 


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 こんにちは、リトルスノーです。

 

 先日1台の作業用パソコンが起動しなくなり、原因を調べた結果、どうやらマザーボードが壊れたようで、別のパソコンを準備することになりました。

 

 ここで問題になるのは新しいパソコンでは使えない、ということです。なぜかと言いますと、古い周辺機器やソフトウェア用のパソコンだったのです。

 

 新しいWindowsで動くモデルがある場合はまだ良いのですが、その機器に変わる新しい製品が無かったりすると困りものです。

 

 そこで、一度退役していた別のパソコンを設定することにしました。

 

IMGP2394.jpg 

 

 WindowsXPのサポートが終了して久しいですが、ネットワークに繋がない環境であれば、今でも利用できます。

 

 現代社会においてインターネットに繋がないで使うのはちょっと難しいですよね。利用するソフトによってはインターネット回線が必須のものもあり、場合によっては起動すらしないものもあります。

 

 かといって、WindowsXPをインターネットにつなげて使うのはセキュリティ上問題があります。利用者のみならず、住所録などに登録しているお友達などにもご迷惑がかかる場合がありますので、利用しないようにしましょう。

 

 こんにちは、リトルスノーです。

 

 昨日は暖かくて雪が溶けたと思いきや、今日は風が冷たい札幌です。春を感じるのはまだ先ですね。

 

 先日お客様よりご依頼があり、ご呈示した複数の候補の中から選んでいただいたノートパソコンが入荷して参りました。

 

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 自作パソコン用のマザーボードメーカーで有名なASUS製14インチワイド型モバイルパソコンです。

 

 外装上部はグレーのアルミ製で高級感があり、通常サイズのノートパソコンより一回り小さい14インチワイド型。厚さはわずか17.9mm、重量は約1.5kgと文字の入力のしやすさと携帯性を考慮したサイズとなっております。

 

 バッテリー駆動時間も、メーカー公称値 最大12.9時間と、外出先での利用にも答えてくれそうです。

 

 CeleronデュアルコアCPU、4GBメモリ、保存領域64GB eMMCというスペックはちょっとした文章作成やインターネットのご利用ではさほど不自由の無い性能かと思います。

 

 なお、DVDなどの光学ドライブは搭載されておりません。インターネット接続も無線のみで、有線にて利用の場合はUSB・LANポートアダプタといった製品が別途必要となります。

 

 保存領域は全体で64GBほどですが、Windowsのシステムやリカバリー領域などを除くと残り15GB程度ですから、音楽や動画などを撮りためたりする用途には向かないでしょう。その場合はSDカードスロットを装備しておりますので、データはそちらに保存してお使いになると良いと思います。

 

 今回のご依頼者様は一般の方ですので、PC-Talkerなどをインストールする必要はございませんが、スクリーンリーダーなど、音声環境でお使いするには、用途が限られそうですね。

 

 ただいま初期設定中です。来週にはお渡しできると思いますのでもうしばらくお待ちくださいませ。

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